quarta-feira, março 23, 2005

Presidente da ABAV/SP critica guerra tarifária

Fonte: Mercado & Eventos

O presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens de São Paulo, Juarez Cintra, enviou uma nota repudiando a guerra tarifária envolvendo as companhias aéreas.


"A iniciativa de lançar promoções na internet, além de congestionar os portais, acaba por inviabilizar as reservas e, o que ainda é pior, provoca uma falsa percepção: a de que agências de viagens estariam sendo coniventes com a ineficiência dessas ações".

Juarez considera a redução de preços uma espécie de propaganda enganosa, já que o fato da mídia publicar notícias sem divulgar os horários promocionais pode sugerir diversas interpretações.

- Seria interesante que as companhias aéreas informassem aos consumidores sobre qual é a exata quantidade de tarifas promocionais disponíveis por rota e horário de vôo. Somente deste modo é que a opinião pública poderia estar esclarecida e saberia diferenciar os fatos das versões construídas por estratégias e campanhas de marketing.

O presidente afirma ainda que este fato é um "desrespeito" e uma "desconsideração" com milhares de pessoas e que a solução seria cobrar informação das companhias aéreas e dos órgãos competentes, sem esquecer que o atual cenário está propício a investidores interessados na aviação comercial do Brasil.